Ponctualité exigée. Il est nécessaire de se présenter à la réception du SPA Jardines de Albia 15 minutes avant l’heure de réservation, faute de quoi l’exécution des services réservés n’est pas garantie.
Nous exigeons du sérieux dans les prises de rendez-vous, si vous ne pouvez pas vous rendre au SPA pour une raison quelconque, veuillez contacter le centre et annuler votre rendez-vous avec un peu d’avance pour ne pas nuire au SPA et permettre aux autres utilisateurs d’avoir de la disponibilité.
Tout problème de santé de nature respiratoire, cardiovasculaire, de troubles de la tension…, ainsi que les cas de grossesse et d’allaitement doivent être préalablement communiqués à la réception du SPA.
L’âge minimum pour la réalisation des Circuits est de 14 ans, les moins de 18 ans et plus de 14 ans doivent présenter leur pièce d’identité et être accompagnés d’un adulte responsable du mineur.
L’âge minimum pour les soins est de 16 ans, les moins de 18 ans et plus de 16 ans doivent présenter leur pièce d’identité et être accompagnés d’un adulte responsable du mineur
Des CARTES CADEAUX sont disponibles pour tous nos services. Elles sont au porteur et ont un an de validité à compter de la date d’achat, c’est-à-dire qu’elles expirent à la même date de l’année suivante. Une fois ce délai expiré, le cadeau perd sa validité. L’utilisateur a la possibilité d’acquérir des COUPONS-CADEAUX personnalisés de nos soins qui seront envoyés par mail entre 1 et 2 jours après leur paiement. Leur validité est d’un an, après la date d’expiration, ils perdent leur valeur. LES CARTES-CADEAUX NE SONT PAS ÉCHANGEABLES CONTRE DE L’ARGENT.
Le client porteur d’une CARTE-CADEAU ou d’un COUPON CADEAU de l’un de nos soins doit contacter le SPA et demander un rendez-vous afin de bénéficier de son cadeau pendant sa période de validité. Nous recommandons de gérer la réservation à l’avance, la période minimale recommandée étant de 2 mois avant la date d’expiration.
L’utilisation de rasoirs, d’éponges, de gants de crin, de masques, etc. est strictement interdite à l’extérieur du vestiaire.
Les vestiaires sont équipés de casiers individuels qui fonctionnent avec des pièces de 1 € où tous les effets personnels (vêtements, chaussures, sacs, bijoux, …) doivent être gardés sous clé. Le SPA n’est pas responsable des pertes éventuelles.
Il est interdit de prendre des photos, des vidéos et des enregistrements à l’intérieur de l’établissement.
Un comportement civique et respectueux envers les autres utilisateurs et les employés du centre est requis. Le SPA est un espace de repos et de bien-être, il est donc primordial de garder le silence.